Für Einzelhändler
Google Maps ist eure neue Schaufensterseite. Audienca sorgt dafür, dass jede Antwort persönlich wirkt und Laufkundschaft anzieht.
Für Einzelhandel
Mehr Laufkundschaft durch echte Antworten.
Audienca beantwortet Google-Maps-Bewertungen und Anfragen über euer Geschäft in eurer Ladenstimme. Mit Kontext zu Sortiment, Beratungsphilosophie und Servicezeiten.
- Die meisten Kunden googeln euer Geschäft vor dem Besuch. Reviews entscheiden mit.
- Bewertungen über das Personal beantwortet ihr meistens gar nicht, weil ihr nicht wisst wie.
- Anfragen über Sortiment landen oft auf Google statt im Telefon, ihr wisst nichts davon.
So macht Audienca den Unterschied
Eure Beratungsstimme.
Persönlich, nicht standardisiert. Audienca antwortet wie ihr im Laden mit eurem Stammkunden sprechen würdet.
Empfehlungen aktiv pflegen.
Positive Reviews werden persönlich gewürdigt, das motiviert für die nächste Empfehlung.
Sortiments-Anfragen automatisch beantworten.
Audienca kennt euer Sortiment aus dem hochgeladenen Katalog und antwortet konkret statt vage.
Ein konkretes Beispiel
Sebastian K. · Google Maps ★★★★★
“Tolle Beratung von Herrn Möller, hat sich Zeit genommen und die perfekte Espressomaschine empfohlen. Hier kommt man gerne wieder.”
Audienca · Zugehörigkeit, Sebastian will als Teil eurer Stammkundschaft wahrgenommen werden.
Hallo Sebastian, danke für die schöne Rückmeldung. Das geben wir gerne an Herrn Möller weiter, das wird ihn freuen. Falls du Fragen zur Maschine hast oder mal neue Bohnen verkosten willst, komm gerne vorbei, wir haben gerade ein paar spannende neue Sorten da.
Zugehörigkeit, Sebastian will als Teil eurer Stammkundschaft wahrgenommen werden.